春运将至，对于期盼回家、有出行需求的人们而言，除直接在12306等官方渠道买票之外，抢票软件成了更多的人选择。由此，朋友圈里有不少人开始分享抢票平台，求助亲友加速抢票，还有些平台直接引导用户加价抢票。

　　这些软件的抢票服务是否真的有用？付费抢票软件又是否属于黄牛行为？抢票软件已经从一款工具引发了社会问题的讨论。

　　现象

　　“加速包”效果褒贬不一

　　2018年的中秋节，铁总12306官网上济南到北京的多趟车次都显示无票，这让祝先生十分着急，在发小的推荐下，他下载了一款抢票APP。

　　注册完成后，他发现有两种方法能加速抢票，一种是将自己抢票的信息转发到朋友圈，由好友点击加速，第二种是购买“加速包”，直接加速。由于祝先生不相信“转发就可以加速”，于是他付费20元“加速包”，1分钟后，他收到短信提示称“抢票成功”，祝先生感觉“还不错”。

　　相比祝先生的赞，王女士感觉像是抢票软件设置的噱头，让大家分享朋友圈给软件做宣传，她先后多次让朋友为自己加速，感觉都要“飞起来了”，也没抢到自己想要的车票。同时，上海的肖先生表示，自己多次使用该软件后发现，“加钱或不加钱，只是在界面上显示抢到票的概率数字会增加，其实并没有感到有什么区别。”

　　还在学校上学的小王，最近每天都会在各种群里看到不同加速抢车票的助力链接。虽然她也有购票需求，但是复杂的加速抢票规则让她有些头痛，原本买票回家是很私人的事，由于出现了“加速包”，让买票变成了一场社交活动。

　　实测

　　没票了两种方式都能抢到

　　那么，这些软件的抢票服务究竟能不能帮乘客抢到票呢？北京青年报记者进行了实际测试。

　　2019年1月1日下午，北青报记者打开12306官网，选择了由济南站开往北京站的23点32分时间段的K52次列车，在硬座选项中，官网页面显示本次列车硬座无票。

　　随后，北青报记者打开某抢票软件，按照与之前一样的车次信息，其出现了多个选项，其中，快速抢票选项显示抢票成功率为81.0%，此项加速包价格20元；高速抢票选项，抢票成功率为83.5%，加速包价格30元；急速抢票选项显示成功率为85.3%，加速包为40元。而在VIP选项中，抢票成功率为86.8%，此项加速包为50元。

　　北青报记者选择了VIP选项开始抢票，2分50秒后短信提示抢票成功。随后，北青报记者用另一账号再次测试，以通过好友助力的方式抢票，同样选择了23点32分济南站到北京站K52次列车，在快速抢票页面选择好友加速包，转发到微信群让好友助力加速，而好友每点击一次，显示的抢票速度就会往上增长一点，通过7个人加速后，此时速度由“低速”变为“高速”，15分钟后短信提示抢票成功。