套路三：默认勾选了自动续费

　　记者在采访中发现，消费者对于视频网站会员服务投诉较多的还有默认勾选自动续费问题。在爱奇艺视频网站，如果选择连续包年服务是一年218元，但下面默认勾选了“到期自动续费，可随时取消”这一选项。如果选择连续包月服务，是首月6元，“后续每月19元自动续费，可随时取消”。

　　在腾讯视频网站，系统推荐的是“自动续费，可随时关闭”的选项。如果不想自动续费，需要向右滑动选项，不少消费者可能发现不了。

　　“不知道怎么取消VIP会员”，有用户接受采访时这样说，看热播剧就必须开VIP会员，看完后却总是因为找不到取消“自动扣费”，就一直续费了。此外，记者发现，想要取消或者关闭会员也并非易事。有网友反映在个人中心页面完全不知道怎么取消自动续费，被扣费数月后打客服电话才取消。还有一部分网友认为，VIP会员还没到期呢，到期时再去取消“自动扣费”也来得及。实际上，不少在线视频网站都是提前扣费，提前大概1至3天。

　　律师：涉嫌侵犯消费者知情权和选择权

　　那么，购买了会员之后依然会有广告是否侵犯消费者权益呢？对此，有律师表示，视频网站在有关细则条款里已经说明了“可能会有其他形式的广告”，因此不存在侵权问题。但中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对记者说，如果视频网站没有以加粗字体或加大字号等显著方式告知，仍然涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。

　　广东法制盛邦律师事务所合伙人陈亮律师指出，视频网站作为条款提供者不但不能私自以默认的方式擅自确定消费者选择购买的商品或者服务，而且其还有义务以显著的方式提醒消费者注意如何选择。

　　陈亮提醒，在付款前一定要仔细浏览页面内容和相关条款，避免被套路。若消费者认为自己的合法权益受到了损害，有权就此向政府市场监管局、消费者协会等部门检举、控告，并要求追究经营者的法律责任。