主播是演员场控就是导演，有场控在，销售额能翻好几番
光鲜靓丽主播的背后，还有这些人
规模已超千亿的直播经济，在创造一个巨大产业的同时，也催生了新的职业。无论是屏幕前光鲜靓丽的主播、网红，还是他们背后的主播经纪人、场景包装师、直播助理、直播讲师等，因直播行业而兴起的职业已有数十种，而主播更是成为热衷时尚的年轻人最向往的新兴职业之一。
而除了主播，这些主播背后的人，更逐渐成为不可或缺的重磅角色。
能带节奏、能扮演角色
场控能将销售额翻五到十倍
在一场直播中，除了主播，还有一位重量级角色——场控。这个比主播行业还要新的职业，却在短周期内成为直播行业不可或缺的灵魂成员之一，靠的就是增量和带节奏——有场控的直播，销量将大幅上升，翻几倍、翻几十倍都有可能。
也就是说，如果主播是演员，场控就是导演。
纳斯机构里，“95后”场控小哥旭东，算是最为出色的一位。大学学电子商务的他，一毕业就投身到电商行业，去年来到纳斯，开始尝试做场控也就半年多的时间。除了做场控，旭东还身兼数职，运营、直播助理、供应链对接等等。
那么，场控是什么？“最大的作用是使单场销售额达到最大化，并且降低直播时意外情况出现的概率。” 旭东告诉记者。就拿旭东近期一次“战果”来说，一位主播进行某运动品牌凉鞋的直播，观看人数一两万人左右，原本根据后台数据分析，成交金额在两三万元，因为有了场控，销售额翻至十万元，翻了四五倍。
品牌方着重培养场控
优秀场控月薪轻松超十万
旭东告诉记者，像商商这样本身带货能力就蛮强的主播，自己也能帮其做增量。“从原本一百万元左右的成交额，翻至几百万元。”
除了增加销售额，场控还需要处理突发事情，比如断网、黑粉、主播情绪等。遇到黑粉影响主播心情，旭东也有一套流程：黑粉禁言、拉黑、针对黑的内容做解释、优质粉丝带节奏等等。
“一些非常成熟的头部主播，像薇娅，她已经完全不需要场控带节奏了，她自己能够全场把控，大多主播，有场控总是能锦上添花。哪怕是新主播，比如佳丽，公司也会每周帮她安排两三次场控。”
身兼数职的旭东，最忙的时候，从早上六点开始上班，一直忙到凌晨，这段时间，他已经两个多月没有休息过，唯一一次休息还是因为病倒了去医院挂水。
这样的业绩，这样的工作强度，让场控这一职业，在直播生态里越来越吃香，有不少品牌方想来“挖墙脚”。
旭东告诉记者，不少品牌方现在都开始培养自己的场控，根据单场销售额给场控提点，旺季的时候，优秀的场控月薪过十万并不难。
但旭东有自己的考量，“在我最困难的时候，纳斯帮助了我，而且我在公司里有更多资源和学习的机会，这些不是光靠金钱就可以衡量的。”
每个月有几百人来面试做主播
能留下的不到5%
每一个直播间里，以打着灯的主播为核心，周围还有几位工作人员。除了场控外，还有运营、运营助理以及直播助理，四五人的团队，构成了一个微缩的直播生态链。
纳斯主播面试官丘丘告诉记者，平均每天她都要面试十位左右主播，算下来每个月能有几百位，年龄从20多岁到50多岁的都有。就在记者采访前，她刚刚面试完一位25岁想做美妆主播的小姑娘。
“做主播，漂不漂亮不是最重要的，适合才是最重要的。”丘丘说，她面试主播时，最看重的有这几点：亲和力、专业度、表达能力和情商。如果有必要，她还会让面试者现场模拟一段直播带货。
另一位主播面试官曼曼说，最终能签约的只有大约5%，淘汰率也很高，“未必签约了就一定能做得很好，做这一行，吃不了苦的话是坚持不下来的。”
通过签约后，主播们就正式进入公司体系，开始下一个阶段——培训。
如何轻松发声，如何更自信
三个月专业培训挖出好苗子
纳斯机构合伙人鱼香负责公司的培训、学院等系列工作。她告诉记者，主播们在正式开始直播前，公司会在直播基础知识、销售能力和纵线类目考核三大块对他们进行针对培训。
直播基础知识包括直播的流程、场景的布置、如何策划思路、节奏把控等。“像直播过程中主播们都面临的发声时间过长，其实每个人的声音都有六小时的使用极限，只要掌握发声技巧，就能相对保护好嗓子，这些我们都会培训主播。”鱼香说。
销售能力和基础表达能力方面，就是培训主播怎么推荐、怎么介绍，根据一些话术经验总结，主播在此基础上自由发挥，形成自己的风格。
而纵线类目考核，则像是一场没有粉丝的直播模拟演练，由相关考评人负责打分。一系列培训过程，大约三个月左右。
鱼香说，培训结束后，一些成绩不是太好的主播，公司会让其再跟一轮培训，要是还不行，就先从助理或是其他岗位做起。
“通常三个月周期结束后，主播们在与培训前会有较大的变化，比如更加自信不胆怯，更了解直播行业，专业类目的精修知识更加完备等，过程中，就能看到一些好的苗子出来，但我们也不能承诺你就一定能成长为大主播，还是要看个人努力和风格。”鱼香告诉记者。（本报记者 高佳晨/文 赵星/摄）
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