中工网讯（记者刘友婷 通讯员陈洁）12月11日，记者从南方电网深圳供电局新闻发布会上了解到，该局大力优化电力营商环境，历时近两年探索攻关，于近日在深圳福田中心区建成供电高可靠性示范区，标志着这座全国“含金量”最高的CBD正式迈进客户平均停电小于2.5分钟的国际顶尖之列。该局以精益理念为导向，克服世界上无先例可循的难题，在不改变现有电网结构的前提下，自主设计、自主创新技术，走出了具有中国特色的城市配电网发展之路，为国内同类型建成区实施高可靠性改造贡献“福田样本”。

　　这是深圳供电局服务深圳打造国际一流营商环境、助力粤港澳大湾区建设的生动范例。围绕世界银行营商环境评价指标“获得电力”的四个分指标（环节、时间、成本、供电可靠性及电费透明度），深圳供电局推出优化电力营商环境“六个一”精益举措——“报装流程砍一半，电力接入时间减一半，没有法律法规规定的证明一律取消，客户办电一次都不跑，200千伏安以下小微企业电力接入不花一分钱，停电时间少于一小时”，让客户办电更高效、用电成本少、供电高可靠。

　　据统计，1至11月深圳福田中心区客户平均停电时间仅1.9分钟，预计年内不超过2分钟，全市客户平均停电时间不超过1小时。目前，深圳供电局低压新装平均耗时下降近一半；报装容量在200千伏安以下的小微企业实现零成本报装。

　　实现客户平均停电2.5分钟以内的国际顶尖水平

　　“在成熟的城市建成区进行大规模电网升级改造比‘白纸作画’艰难百倍，没有国际先例可循，更何况福田中心区楼宇密集，是全国‘含金量’最高的CBD。”提起供电高可靠性示范区建设，深圳福田供电局副局长马楠说道。而恰恰是这“最难逾越的山头”如今被深圳供电局踩在脚下。该局以精益理念为导向，在福田中心区实现客户平均停电2.5分钟以内的国际顶尖水平，供电质量比肩纽约曼哈顿，不仅为国内同类型配电网升级开辟新路，更为“价值高地”福田中心区注入更高质量的电能。

　　据悉，福田中心区由滨河大道、莲花路、彩田路及新洲路四条城市干道围合而成，不到6.1平方公里的土地汇聚了全市70%以上的持牌金融总部机构，拥有全国最多的纳税“亿元楼”，纳税总额超过千亿元。

　　这里也是深圳负荷密度最大的区域，对供电可靠性具有极高的要求。“金融企业每一秒都有海量数据流进流出，供电稍有一丁点差池，后果不堪设想。”马楠说，2017年福田中心区客户平均停电时间仅4.91分钟，但深圳供电局没有停止前进的步伐，而是向2.5分钟以内的国际尖端发起冲击。今年1至11月深圳福田中心区客户平均停电时间仅1.9分钟，预计年内不超过2分钟。

　　短短2.5分钟背后，是跨时近2年的“精雕细琢”。“国际先进电网企业往往通过合环运行方式来提升可靠性，但这意味着现有电网结构要推倒重建，投资规模大。”马楠介绍说：“这一通行做法显然不适合已成熟发展的福田中心区，因此我们必须另辟蹊径。”

　　为此，深圳供电局全盘分析、多番论证，专门梳理规划建设、生产运维及客户服务方面的46项提升举措、75项具体工作任务。综合考虑项目经济效益、推广价值等因素，自主提出适合国内建成区配网升级实际的、基于现有网架实施智能分布式配网自愈技术的改造方案。

　　“如果是人工现场排查故障并进行隔离及转供电，平均耗时在90分钟左右。而智能分布式配网自愈技术则犹如为电网装上‘大脑’，对故障第一时间作出智慧的判断，并且配备‘士兵’，故障来临时保护客户不受停电影响，仅0.3秒内即可自动隔离、恢复供电。”马楠介绍说，这与国际通行的改造相比，成本节约至少三分之一。

　　方案定下后，如何在总部云集的中心区最大化降低施工影响是另一大挑战。深圳供电局为每一个施工点位“量身定制”施工方案和交通疏解策略，对施工涉及的停电，主动提前2个月挨家挨户登门与客户沟通，赢得理解和支持，并在凌晨用电谷期进行施工改造。

　　“每次作业基本都要花上一个通宵，但为了将施工停电影响降到最低，所有付出都是值得的。”马楠说：“满足转电条件的客户，我们提前转电；不能转电的，就采用我们率先全国研发的电缆旁路作业技术，在施工的同时保证客户用电，顺利完成电网‘手术’。”

　　据悉，传统的高可靠性项目往往只针对中压电网进行改造，而深圳供电局将改造范围延伸至低压电网，为福田中心区24座居民配电房安装21套该局自主研发的（发电车）快速低压应急接入装置，一旦中压开关柜或变压器故障且无法短时内恢复供电，该装置将第一时间帮助恢复居民用电，提高供电可靠性。