10月16日，在河北大厂，群众展示通过“为人民服务网”所咨询问题的办理答复情况。

　　近年来，河北省大厂回族自治县搭建县级“为人民服务网”，在线办理业务，解答群众咨询，协调各级各部门限时答复处理百姓在网上提出的疑难事项。据统计，该网站自开通以来已为群众办实事超过两万件，成为排解民忧、化解矛盾的“网络直通车”。新华社记者李晓果摄