1月6日，针对报名系统拥堵，“艺术升”软件方回应称，问题系“全国艺术院校减少、考点削减，加上考点容量限制，造成大量考生集中报名院校部分考点”引起。

　　1月7日，“艺术升”微博发布报名系统开放3天的情况说明，称艺考改革后，“艺术升”平台提前准备了较去年4倍报名人数的资源配置。1月3日早6点报名通道开通时，每秒最大并发连接数为1.98万，到1月6日报名系统开通时，每秒最大并发连接数是28万，是3日的14.14倍。由于出现了排队人数过度，服务器响应能力严重不足，导致“艺术升”报名系统出现拥堵。

　　“艺术升”在情况说明里表达了对用户的歉意，但对考生错失报名机会的问题，“艺术升”并未给出解决办法。

　　7日上午，天津美术学院在微信公众号发布关于该校2019年专业考试报名相关问题的公告，校方称，该校正在积极与各考点协商扩充考场容量，并实时公布所有扩充考位，尽全力解决考生的报考意愿。如所有考点报考考生均已达到考点容量上限，则本院考点接收考生报名考试，考试时间顺延，确保考生实现报考天津美术学院的意愿。

　　今日下午，教育部通过官方微博对此次事件作出回应称，目前，2019年高校艺术类校考的报名工作正平稳有序进行。该项工作由各招生院校负责组织，绝大部分都是在本校网站进行报名。近日有考生反映，个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名。教育部高度重视，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。在此，也提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。

　　金羊网将继续关注此事的后继发展。