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新房4年未入住竟用水两百吨 有多少水费其实是“空气费”?

2018-06-11 07:35:27 成都商报

  原因 水管存在空气导致“自转”,多出现在新小区

  成都商报记者采访发现,王先生家所安装的水表系宁波水表股份有限公司制造,不过,同样是这款水表,记者当天随机选择的另外两个小区调查发现,并未出现“自转”怪相。

  为此,成都商报记者通过宁波水表股份有限公司的管网查到主管四川销售业务的叶先生,并就水表“自转”怪现象进行了咨询。 叶先生在电话里解释说,水表“自转”的情况在很多新建小区有二次加压情况的高层住户中会出现,原因是新建小区的住户家里,水管里面存在空气导致了水表的“自转”,“因为没有用(水),那根管子里面有空气,同楼层或者上下楼层有空户的话,管子里面就存在空气,其他家用水的时候,对他的水表就会产生波动,如果管子里的空气排完了,基本上就不会出现这种情况了。”

  “比如说一楼用水,供压不足,上面的水也会下来,引起整个管网的水流波动,这对低层住户没影响,但高层住户(水表)就可能会自转。”叶先生说,为了计量准确,现在的水表灵敏度很高,一点点的水流波动就会导致水表转动。

  解决 可安装止回阀,事发水厂称将为住户安装

  叶先生说,可以适当装排除空气的排气阀,或是将水表适当倾斜降低水表的灵敏度,当然,最直接的方式,就是在住户的水表位置安装止回阀。

  6月10日下午,成都商报记者联系上南充水务投资(集团)有限责任公司营业部相关负责人,对方表示,会请权威的专家对水表“自转”情况进行权威论证,在此之前,用户对水费有疑问,可以缓交水费,公司也不会追究用户的滞纳金,之后再就水费问题进行协商解决。该负责人表示,接下来会给该用户的水表安装止回阀试一试,观察看是否有效果,之后再看如何处理此事。

  此前,成都商报记者在采访资阳市一家自来水公司时,对方表示“目前全国都没有针对二次供水类似问题的行业规范”。一些自来水公司在考虑,在新建高层小区中,协调开发商统一安装止回阀,以免发生类似问题。

  成都商报记者 王超 摄影报道

  律师说法

  北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占认为,作为用户来说,自己与自来水公司其实是一种契约关系,这个事情中,既然是用户在没有用水的情况下,水表“自转”导致了水表的读书出现误差,用户也就没有义务承担多出来的水费。业主可以跟自来水公司协商水费的问题,比如说,可以测算在一天不用水的情况下,水表“自转”会产生多少流量的水,最后再核算出业主收房以来水表“自转”导致的总流量,自来水公司应该对这部分水费进行免除。

  南充市律师协会副会长、四川助民律师事务所主任的廖丹建议,住户如果对自家的水费存在疑问,可以先找法定的鉴定机构对水表“自转”情况作出法定鉴定结论,如果属实,然后向自来水公司反映,就水费问题进行协商。

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编辑:卢云
 
 

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