低门槛在助力火锅业快速发展的同时,大量同质化门店的涌入导致激烈竞争
火锅业如何升级迭代
火锅到底有多火?明星大腕儿们都喜欢将火锅店当为副业。“烹大师火锅达人”是曾志伟进军上海餐饮的首站;黄晓明、李冰冰、任泉等合伙开了连锁火锅店——“热辣壹号”,招牌是番茄罗宋鸳鸯锅,人气爆棚;齐家三兄妹(齐鲁、齐豫、齐秦)爱吃火锅,索性就开了火锅店。
火锅,原本不过是重庆朝天门码头贩夫走卒们,将“猪下水”等大杂碎融为一锅烹食之物。斗转星移的今天,反因其消费者基础好、标准化程度高,呈现高速爆发式增长,从地方餐饮嬗变为全国美食,更是在“朝阳产业”“全民需求”的大背景下,使得大量资本争相进入火锅产业。
日前,一场以“聚合创变,共享蔚蓝”为主题的国际火锅盛宴在上海举行,各路大咖共同探讨中国火锅进化论,并发布了2017年中国火锅产业发展报告和2017年中国火锅百强企业名单。
数字显示,2017年全国火锅产业总销售额为11700亿元,中国餐饮百强占比30%份额,一直稳健发展。其中,重庆、深圳、郑州、上海、哈尔滨的火锅消费表现强劲,成为傲视全国的领先板块。
近年来,餐饮业整体遭遇寒冬,惟火锅一枝独秀,成为餐饮市场呈现正增长的业态。但低门槛在助力火锅业快速发展的同时,大量同质化门店的涌入导致了激烈的竞争。面对新时代、新消费、新机遇,火锅业如何升级迭代,让品牌保持永久活力?
“互联网时代”火锅业发生巨变
“互联网时代”如火如荼地发展,给传统产业强力冲击,产业升级转型更新迭代的速度明显加快。
按照日益个性化、多元化的消费需求细分市场,同时利用互联网、人工智能、大数据等对传统餐饮企业进行产品升级、体验升级、消费升级、管理升级、品牌升级来应对挑战,成为实现火锅业可持续发展的利器。
中国烹饪协会火锅委员会秘书长康斓认为,目前中国半数的火锅门店已经做到终端数据库的建立,随之而来的是我们对大数据的分析和使用,无论从选址策略、点评口碑、菜品监测到精准营销,让大数据裂变将会为门店产生切实的复购率提升、流水增长。
餐饮行业的超级符号,是品牌美誉度和认可度的体现,可喜的是火锅行业,已有众多门店在同品类品牌中脱颖而出。当有人提到服务,就能联想到海底捞;提到毛肚,就会想到巴奴;提到小火锅,就会想到呷哺呷哺;提到麻辣烫,就一定会想到杨国福和张亮这两个品牌。而这些现象,就是火锅企业在进行品牌传播时所产生的超级符号。
根据行业数据,2017年,中国在线外卖市场规模达到2046亿元,同比增长23% ;在线订餐用户规模达3亿人,同比增长18%。预计2018年用户规模将进一步增至3.7亿人,外卖成为餐饮行业的新增长点。不到两年时间,火锅外卖市场不断堆高,成为了火锅行业加快发展新的突破口,海底捞、淘汰郎、巴奴、呷哺呷哺等品牌都逐渐向新领域延伸,并受到了年轻消费人群的认可。
近年来,单品类火锅出现爆发式增长,例如毛肚火锅、串串香、酸菜鱼火锅等,主打单一特色品类火锅,相较于传统火锅店,拥有更强的特色,客户黏性更强。中国烹饪协会预测将会迎来单品类大爆发时期,也是品牌洗牌时期,真正拥有内功的品牌才能生存下去。
广大消费者对食品安全愈加关注,对绿色有机食材期盼愈加明显,食材从安全到健康、从健康到有机将是企业发展新路径。未来,节能环保、绿色生态、有机安全的概念将成为火锅业主打。加强食品安全法规和条例的贯彻落实,加大对食品安全的监督,将成为火锅企业日常经营管理的重中之重。