跟小哥说暖心话赢礼品

　　好不容易治好了节后综合征，没想到又得了阴雨天综合征。这，大概就是最近大部分浙江人的状态。

　　具体的症状是：不想上班，不想出门，只想跟床结合一体，或在沙发上优雅地“葛优瘫”。

　　于是，跟“跑腿”相关的一切业务成了最热门，外卖、快递、生鲜配送……来自各平台的数据，都在蹭蹭蹭往上涨。饿了么外卖数据增长64%，美团古荡站点外卖单数增长了两成……

　　当我们正在享受互联网带来的这些便利的同时，这些岗位上的人们，则在雨中多了几分艰辛。让人暖心的是，不少消费者在订单中，不忘给这些小哥送去暖心提醒。1月底以来，杭州的饿了么订单中，这样的暖心外卖订单就有20512份。

　　你想对外卖小哥说什么？来浙江24小时留言吧，我们将从留言中挑选50名读者，每人赠送一张饿了么月卡。

　　雨天外卖订单大增

　　酸辣土豆丝最受欢迎

　　来自饿了么的数据显示，自1月底连续雨天以来，杭州城区的外卖订单量同比增长了64%。杭州主城区内订单量最高区域分别为益乐新村北区、中沙金座、福鼎家园……

　　“太忙了，中午我出去替大家跑了10多个异常外卖订单，有的是定位不准确，有的是客户电话一时联系不上。”21岁的四川人杨洋是美团古荡站站长，日常是在站点处理后台工作，节后碰上连绵阴雨，外卖站点全员出动了。

　　杨洋告诉钱江晚报记者，这几天中午，站点的高峰期订单量增长了两成多。与此同时，由于刚结束春节模式，运力还未恢复到最佳状态。“目前骑手只有40人，只恢复了80%，所以大家感觉非常非常忙，常常手头同时有10个订单。一旦出现一个异常单，后续的配送时效就会全部受影响。”

　　他感慨，对外卖小哥来说，冬天需要克服寒冷、电池不耐用等问题，再碰上雨雪天，可以说是一年当中配送最艰难的时间段了。

　　“大家都在挑战，完成以前不可能完成的任务。“杨洋解释，以往一个中午，一个骑手能跑25单就算相当优秀了，这种天气，他要完成30多单。“倒不是本人有什么特殊本领，而是订单多，不得不努力。”

　　订单多了，杨洋也发现了规律：这几天除了热乎乎的奶茶订单多起来之外，中午时段，中餐的订单量猛增，尤其是重口味的川菜，比如泡椒鲫鱼、回锅肉、麻婆豆腐等。“跟我们四川一样，吃点辣的可以祛祛湿。”杨洋表示。

　　而在饿了么，雨天最受欢迎的外卖排行，前五有三种是辣食品，其中酸辣土豆丝排名第一。

　　雨具干衣机销量成倍增长

　　袜子内裤上了杭州热搜榜

　　“我有货，你有钱，期间也有快递员。”见不到太阳，包邮区人民只能靠淘宝“自救”。数据显示，从2月11日到17日的这一周里，雨伞在淘宝上卖爆了，销售额比前一个星期多了整整五倍。而连同雨鞋、雨鞋套和雨衣在内的所有雨具，销量也都环比大增四倍以上。

　　天猫数据显示，最近两周，干衣机、烘干机、暖被机、干鞋器、烘干衣柜等“烘干神器”销量创新高。干衣机的销售额环比增长近五倍，除湿器的销量增长170%。上海、杭州成为购买力最强的两个城市。在苏宁，最近一周，干衣机同比增长近160%，环比增长逾190%。

　　雨天，杭州市民还纷纷上淘宝搜“袜子”、“内裤”。最高峰的2月12日当天，杭州地区“袜子”的搜索量比一周前增长了近六倍，搜索“内裤”的次数比一周前增长近八倍。

　　担当起配送任务的，还是日夜兼程的快递小哥。“这几天下雨，本来中午2点前能把早上的单子配送完，现在常常要忙到3点。” 快递小哥朱贺飞在京东物流杭州金城营业部送快递已经4年多了，“我自己算算，一天要派送150多件，派件量比正常情况增加了10%。”

　　相对于餐饮外卖的高时效，送快递看起来节奏似乎可以放慢一些。朱贺飞说，事实并非如此，因为件数多，时间还是相当紧。他自己最常去的地方是写字楼，高峰时段和外卖小哥们一起等电梯，就要耗费大量时间。

　　朱贺飞也有自己的一套小窍门。“一幢楼如果要配送好几单，我会先去中间楼层，这样配送完再次等电梯时，上下都可以，减少等待时间。”

　　天猫生鲜配送员们

　　一天要工作近14小时

　　连日的阴雨天后，上个周末杭州又迎来一场雪。不愿意出门的人们，便会选择到网上平台补给急需的生活用品和食品。根据天猫超市旗下淘鲜达的数据，上周日，与平时周末同时段相比，杭州地区淘鲜达一小时达的订单量暴增117%。

　　陶师傅是淘鲜达一小时达的一名资深配送员。这些天，陶师傅收到的订单量比平时增加了近1倍。元宵节那天，他忙到晚上10点才回家，总算是吃到了老婆煮的汤圆。

　　记者从天猫超市工作人员处得知，为了保障市民在雪天等极端天气下及时收到日常用品，淘鲜达都提前做了预案。

　　据了解，每次杭城下雪，淘鲜达快递员往往要从早晨7点半忙到晚上21点。为了保证1小时内“使命必达”，在这样寒冷的雨雪天里，淘鲜达快递员“能跑就多跑几步”，没有什么秘诀可言。

　　数据显示，在淘鲜达杭州地区的“雨天销量排行榜”上，新鲜蔬菜成为最热销的品类，而鸡蛋、大米和招牌肉包则是杭州市民一小时达订单上最爱的top3商品。

　　给小哥捎上一句暖心话 50张饿了么月卡送给你

　　“路上注意安全，超时也好评。”“少点辣,今天下雨了，配送小哥注意安全。”“下大雨了外卖小哥别着急，慢慢来，安全第一！”

　　超时也好，外卖凉了也罢，总有温暖的人们，给予外卖小哥们包容和爱。

　　而我们，也想不到其余更好的方式，来替这些小哥们，对你们说一声谢谢。

　　在跟饿了么沟通后，我们共同商定，送出50份饿了么超级会员月卡，给那些暖心的人们。

　　获得的方式很简单，扫一扫旁边的二维码，在文章最后的互动帖上留下你想对外卖小哥说的话，我们就会选取其中特别暖心的50条，送出礼物。