打车18公里，竟然被收了430元！当事人事后醒悟过来，交通执法部门随即介入，违规出租车被罚款500元，诚信考核计10分，还将被停运10天。

　　缘由：老太着急没看清计价器

　　“我一年多没咋出门了，都在家带娃。”执法部门的回访显示，当时的乘客是一位60岁的女士。老太太说，事情发生在4月9日，她和朋友一行4人一起去参加一个活动。活动结束之后，一起打车从南山回江北黄沙溪某小区。一路上，朋友们先后下车，老太太留在了最后。

　　在车上时，女婿给她打电话，说外孙给她带回来了，老太太挺激动，想着要回家抱孙子，有点着急。

　　到下车的时候，已经是晚上了，老太太更着急，后面又有车按喇叭催促，加之眼神不太好，看不清计价器上的数字，她问了师傅一句“多少钱”，对方回复“430”，她瞟了一眼，有点像，情急之下就把钱给付了。

　　事后查明，当时价格表上不是“430.00”，而是“43.00”。

　　的哥不动声色地接过老太手里的5张百元大钞，并找回了70元，随后就把车开走了。

　　察觉：身边人发现异常

　　第二天，一起坐车的朋友跟老太太联系，要把车费给她。

　　在得知车费是430元的时候，朋友都蒙了：“有一次，比这次还远，才花了六十多……”说到这里，大家伙都坐不住了，纷纷给她支招。老太太也跟老伴和女儿说了此事，决定投诉该出租车驾驶员。

　　“原先被收了430元，是我以为本来就值那么多。”老太太说，她举报不仅是要拿回这笔钱，更重要的是不能让驾驶员继续“乱劈柴”，“如果不惩戒一下，要不得哦……”

　　重罚：的哥停运10天罚500元

　　老太太拨打96096，将所有的情况反馈给了重庆市交通行政执法总队直属支队投诉服务中心。

　　没有发票，没有车牌号，老太太只提供了上下车的时间地点等信息。执法人员调查后，很快锁定了车牌号为渝B66T57的出租车驾驶员李某。李某今年50岁，男，车子隶属于重庆桥都出租汽车服务股份有限公司。

　　载客18公里，竟收费430元，执法部门将这起违规定义为一起恶意违规案件，并于近日作出严肃处理：对当事驾驶员李某未按照规定计费标准收费的行为罚款500元，诚信考核计10分，涉事车辆停运10日。

　　4月16日，投诉服务中心紧急约谈了重庆桥都出租汽车服务股份有限公司，要求公司高度重视该投诉案件暴露出来的深层问题，严格管理举措，落实主体责任。

　　桥都公司负责人表示将全力配合、支持执法部门的监管，立即将多收的车费退还给乘客，将此案例作为企业服务质量培训的典型负面教材，进一步加强对车组、驾驶员的宣传告诫力度，自觉接受停运处罚。目前，桥都公司已经联系当事的老太太，返还了多收的车费。

　　本报记者 张旭