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今年电商网络促销有哪些新玩法?

来源:央广网
2020-10-21 20:28:28

  央广网北京10月21日消息(记者冯烁 傅闻捷)据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道,10月21日0点开始,今年的“双11”开始预售。由于疫情的原因,今年的“双11”,无论是购物平台、供货企业,还是消费者,都跃跃欲试。因为好多品牌,包括直播间的预售21日0点就开始了,所以很多人20日熬到了24点多,就为了买点便宜货。

  特别是直播间,今年特别火爆。像薇娅、李佳琦的直播间,20日累计观看人数分别为1.53亿人次和1.62亿人次。除了直播间的活动,今年“双11”的优惠方式还有我们熟悉的满减、打折、秒杀等。

  每年的“双11”玩法都有好多人整不明白,那么,到底今年怎么买更划算?

  今年的“双11”,天猫第一次调整节奏,将购物狂欢节的战线拉长。从往年看,天猫通常都在接近10月底或11月初开启预售,11月11日凌晨正式开卖刷新销售数字。但是今年,天猫和京东不约而同地将预售时间锁定在21日。以天猫为例,在新的节奏下,消费者会面对品牌商带来的两轮预售、两波付尾款。

  拉长的战线,意味着消费者有更充足的时间充分选择,不会因为时间太紧而错过抢购。电子商务观察员鲁振旺表示,集中购买不利于商品在第一时间通过物流下沉,很难让消费者体验到“光速”收货的快乐。电商们集中利用预售的大数据,可以让消费者想要购买的商品提前下沉至快递前置仓。鲁振旺说:“比如物流集中,就是集中发(货),但用户的售后体验并不是很好,退货不太方便,收货的周期会长。正常来说三四天就能到的,有可能会达到五六天,甚至更长。所以从这个角度来说,把它分散开来的话,会有更大的消费潜力,可以每天都在搞活动,用户也不用那么急了。”

  菜鸟“双11”物流公众沟通负责人张鹭表示,“双11”期间的预售极速达服务帮助商品从“千里之外”实现“近在咫尺”。张鹭说:“我们会提前把预售的商品送到消费者所在社区里的菜鸟驿站里面,消费者一旦支付了尾款以后,就可以立即收货了。因为你的快递离你只有几百米的距离。”

  此外,之前每一年各大电商在“双11”期间的花式促销,让消费者们恨不能拿起小算盘一点一点算,但这也是大家吐槽最多的地方之一。这两年,“数学题式”的促销开始逐步退出,取而代之的是更为简单的跨商家满减。京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示:“今年的头号津贴将实现跨品类、跨店铺、跨品牌的购买,这样就意味着消费者下单的时候,不需要再费尽心思想办法凑单,只要下单就可以了。因为我们会在结算的时候,直接帮助消费者完成满减优惠,让省钱变得非常简单。”

  今年以来,“直播带货风”越吹越盛,线上直播已经成为营销引流的一大“利器”。直播带货依然在今年的“双11”唱主角。从各家电商目前放出的信息来看,除了邀请明星进入直播间以外,天猫和京东还邀请了不少品牌老总来到品牌直播间,为产品背书。阿里巴巴集团副总裁家洛说:“今年‘双11’,将有400位总裁走进我们的直播间。这些总裁们走进了直播间,自然有更强的信任感、背书以及专业性,带给我们的消费者一些不一样的体验。”

  鲁振旺告诉记者,疫情进一步强化了人们在直播间购物的消费习惯,今年“双11”期间的直播带货有望再创新高。他说:“(现在淘宝)直播用户体量也很大了,有四、五个亿的用户都是直播用户。另外,直播有它的先天优势,它可以把产品展示得更清楚,瞬间就可以让很多用户动心去购买。所以我认为今年的直播(带货)其实要比去年强大很多。”

  在疫情的契机下,在线消费愈发深入人心。那么,在专家看来,疫情以来的第一个“双11”反映出我国经济发展的哪些维度?

  在中国贸促会研究院副院长赵萍看来,“双11”作为一个传统的人造节庆,实际上早已成为我国消费的晴雨表。每年的“双11”都能够给出当年消费总体走势的预测。尽管今年是疫情过后的第一个“双11”,但赵萍认为,“双11”仍将发挥同样的功能。她说:“当前我国整体的消费形势正处于一个快速回暖的阶段。特别是商品消费,在6月份已经实现了正增长,并且服务消费也处于一个快速回暖的状态,所以整体的消费形势还是较为乐观的。在这样的情况下,‘双11’的到来必然也会继续发挥消费晴雨表的作用。”

  赵萍预测,消费者在上半年累积的很多消费愿望,在“双11”到来之后,将进一步得到释放,特别是海外商品的消费需求将呈现高涨态势。她说:“‘双11’期间,对于海外商品的消费,国人的热情依旧非常高。因为实际上在最近这几个月以来,国人对于海外品牌的消费热情一直是比较高的。我们看到很多线下店都出现了排队的现象,而‘双11’大力度的促销和大折扣的优惠,对于很多消费者来说,吸引力更大。”

责任编辑:徐林

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