刘秋生（右）和爱人曹存英已在东坑1号公厕工作了13年。

　　在刘秋生、曹存英朴实的脸庞上，不时会露出笑容，他们无法用语言解释清楚精细化管理，但却将这一理念身体力行地践行到工作中——13年如一日兢兢业业，把东坑1号公厕打造成了样板公厕。

　　扩充 “夫妻档”公厕管理员是东莞城管系统在推行“厕所革命”中重点提倡的措施。夫妇两人共同守护一所公厕，既有分工的合理性，又便于他们真正“以厕为家”，用心呵护。

　　1号公厕成精细化管理样板

　　东坑镇世纪广场坐落在东坑镇镇政府附近。这里生态环境良好，游乐设备齐全，平日不时有三三两两的居民驻足，到了周末和节假日更是人流如织。在绿荫的深处，有一座200平方米左右的公厕，被命名为东坑1号公厕。

　　1号公厕的名头意味着这所公厕需要面临更多的审视。给人留下整洁、干净、舒适的印象，它做到了名副其实的“1号”。在各类检查、考核、暗访的过程中，鲜少出现差评，成了东莞公厕精细化管理的样板，吸引了不少镇街代表团前来参观学习。

　　1号公厕的门口专门张贴了一个日常巡查登记台账。在巡查人员每日一次不定时的例行巡查中，它绝大多数时候获得的评价都是良好。即使有一些小问题记录在案，也能看到备注上写着“已及时处理”。虽然修建年代较早，1号公厕的硬件设施已经有些老旧，但能够声名远扬，和刘秋生、曹存英这对“夫妻档”管理员的用心经营密切相关。

　　从每天清晨5时公厕开始运营，到深夜12时关闭，在长达19个小时内，除了完成固定的“六大清洗”外，他们每隔15分钟就要到厕所查看一次。

　　从地面、墙面到天花、仪容镜的清理保洁，从隔板、窗栏到门窗玻璃的保洁擦拭，从厕位、蹲位、便器到洗手盘、洗手台的保洁冲洗，从内外供水供电设施、走廊通道到标识、标志的保养擦拭。公厕里每个角落都留下了刘秋生、曹存英夫妇的汗水。他们虽然不会用语言解释什么是精细化管理，但干起活儿来却格外用心，每一项工作都做得细致入微。

　　尽职尽责保洁 热心肠服务

　　在东坑1号公厕的背面，专门有一间环卫工人驿站，这里是刘秋生、曹存英的家。屋内家具不多，但却井井有条。在暑假期间，他们13岁的女儿正在伏案写作业。一看到自己的女儿，刘秋生就能马上想起自己的工作年限。因为他和妻子来到这里的时候，女儿刚出生不久。

　　2006年，刘秋生和爱人从湖南老家来到东莞，成为东坑1号公厕的管理员，开始“以厕如家”，日复一日兢兢业业。在这13年中，他们没回老家过一次春节。有一年，两人腊月二十七才回到家，次日晚上就买票返回了。

　　每年春节期间都是世纪广场人流量最多的时候。今年的除夕夜，世纪广场上灯火通明，不时有绚丽的焰火点缀星空。在万家灯火的团圆之夜，刘秋生和爱人如往常一样坚守在岗位上，而且比平日更忙了。在固定的关门时间到了之后，还有市民源源不断地涌来。两人干脆没有关门，整整熬了一个通宵。

　　“他们的责任心很强，自我要求高，总是主动加班加点。”在东坑城管分局副局长卢伟强眼中，刘秋生、曹存英属于典型的“老黄牛”性格，干起工作来踏实认真，从不耍滑头来应付考核。在多次环卫工人评优中，两人都榜上有名。

　　除了尽职尽责完成工作，刘秋生夫妇的热心肠也被广泛称赞。一旦碰到阴雨天气，他们会专门在厕所门口摆放一个桶，让如厕的人放伞，而且两人会专门站在门口负责看守。如果有人离开时忘记拿伞了，他们还会追上去提醒。

　　倡导夫妻结伴管理公厕

　　小厕所，大民生。公厕是一个城市文明的重要刻度尺。在东莞市政府大力推行“湾区都市、品质东莞”的过程中，“厕所革命”被列入了市政府的十件民生实事。作为“厕所革命”的主要推动者，东莞市城市管理和综合执法局今年的“小目标”是新建、改造升级1000座公厕，打造50座“星级公厕”。截至7月31日，已完成新建、升级改造公共厕所314座，正在启动施工公共厕所233座。

　　三分建，七分养。开展“厕所革命”，除了要让硬件更“硬”外，还需要让软件不“软”。记者了解到，东莞市城市管理和综合执法局日前正在结合“洁净城市”“行走东莞”“精细化考核”等一系列抓手，建立健全公共厕所日常管理和养护常态化机制。其中，全面推行“所长制”，建立市、镇、村三级“公共厕所所长”体系，在条件允许的公厕使用“夫妻档”管理员被大力提倡。

　　夫妻二人分管男女两个厕所本身就是人性化的工作设置。在具体的实施过程中，东莞市城市管理和综合执法局一方面着力于提高公厕管理员收入；另一方面，在不少“夫妻档”的公厕旁都配备了专门的休息室，有的甚至是居住场所。让他们能够全天候负责公厕保洁、安心工作，真正实现“以厕为家”。（记者 葛宇飞）