刚从医院出来，价值2万多的“救命药”丢了。两位年过60岁的老人急得团团转，出租车车牌、颜色、发票，这些关键信息都无法提供……没想到2个小时后“救命药”竟然找到了。

　　老李，金华永康人。前两天，老李在浙江省肿瘤医院做完化疗后带上刚配的药，出院了。当天，杭州下着大雨，两夫妻在医院门诊出口等车。下午2点10分，老李拦下一辆出租车坐上了副驾驶座。上车后，老李随手将装有2万多元“救命药”的包放在了脚边。由于急着赶火车回家，到了火车东站后老李把那只装着“救命药”的包落车上了。等想起来的时候，出租车早就开走了。“发票没要、车牌没注意、连车身颜色都记不清了！”儿子小李知道这个情况后，第一反应就是完了，想要找到这包药就跟大海捞针一样。

　　多处求助无果，小李抱着最后一点希望，打了交通运输服务监督电话求助，之后被转接到了“12345”市长热线。什么线索也没有，按照要求，这是一则无法受理的求助。当时，正在交通运输专席上的是杭州市港航管理局的挂职干部鲁金华，听到“救命药”三个字，他很揪心，“老人家的‘救命药’丢了，这事这可耽误不得啊。”鲁金华立马跟杭州市交通局指挥中心取得联系，在全杭州范围内，查找在14点到15点之间，从浙江省肿瘤医院开往杭州火车东站所有出租车的行动轨迹。没想到，符合要求的车辆至少有五六十辆。怎么办？只能找这些司机的电话，一个个联系过去。一圈电话打过来，没有司机看到丢失的“救命药”。于是，他又给所有出租车发寻物启事，但依旧没人回应。时间一分一秒过去，“救命药”还没有消息。鲁金华对焦急的李先生做出保证：“药一定会帮你找到！”

　　还有哪儿能查监控？鲁金华立马反应过来，医院。省肿瘤医院知道这个情况后也比较配合，下午5点左右，终于从监控中找到了老李上出租车的画面。根据车牌号，他们终于联系到了司机，取回了“救命药”。

　　回想这紧张的两个小时，鲁金华笑笑：“我只是将心比心而已，况且我们就是要服务老百姓的。没有这个平台和大家的配合，也完成不了。”据杭州日报