【新春走基层】从接访到走访，一字之变为百姓谋方便

　　——新疆维吾尔自治区信访局驻温宿县克孜勒镇喀拉萨村工作队工作纪实

　　新华网乌鲁木齐2月15日电(杲均丰)“只有把老百姓的事放心上，解决好，让老百姓的怨有人听、冤有人诉、矛盾有人解决，大家才会越来越有干劲，生活才能越来越好。”2月14日，在喀拉萨村“石榴籽工作室”内，来自自治区信访局的驻村第一书记、工作队队长刘勇一边翻阅着村群众反映困难和问题的台账一边说道。

　　喀拉萨村内的“石榴籽”工作室。新华网杲均丰 摄

　　由于地处城乡接合部、流动人口多、矛盾频发、管理难度大，这个位于新疆阿克苏温宿县克孜勒镇的喀拉萨村时有村民上访。2014年新疆开展“访民情 惠民生 聚民心”活动以来，自治区信访局驻村工作队入驻喀拉萨村，5年多来，工作队发挥自身优势，结合村情，将“枫桥经验”运用到驻村工作中，建立“石榴籽”工作室，通过拓宽渠道、健全机制、分类解决等方法，将矛盾化解在田间地头。如今，广大村民的困难解决了、人心齐了、钱包也鼓了，日子越来越好。

　　“接访”变“走访”干部下沉把老百姓的事放心上

　　干部下来走访了，群众就不用上访了。近年来，“石榴籽”工作室实行定时走访和约访制度，工作队员利用每天上午的2个小时，混合编组走访收集辖区社情民意，每周五还深入到困难多、矛盾多、群众意见多的村民小组，倾听群众的诉求。