平台审核有待加强

　　记者梳理发现，诈捐事件主要有两种情况:一是募捐信息作假；二是善款未专款专用。不管是募捐信息还是善款用途，都涉及互联网公开募捐信息平台的管理。

　　在实际中，互联网公开募捐信息平台的管理工作如何?记者选择了两家平台进行调查。

　　在一家筹款平台，记者了解到，发起筹款需要提供三部分材料:患者与患者本人身份证合照，成年人需提供身份证，未成年人可提供户口本或者出生证明；收款人的银行卡信息，收款人与患者的关系证明；近半年内加盖医院公章的诊断证明原件。

　　之后，平台会对筹款者身份、所患疾病、收款方信息等内容进行核实，但医保、商业保险等内容仅作为增信补充。

　　在筹款页面下方，记者看到平台的声明:求助信息不属于慈善公开募捐，真实性由信息发布者负责，提示您了解详情后方可进行帮助。

　　如果筹款完成，筹款人可以在平台上直接填写提现申请并提交，提现申请通过审核后会进入24小时的公示期，如果在公示期内没有人提出异议，筹得的善款会于公示期结束后1至2个工作日打款。

　　由于互联网募捐平台近期广受关注，该筹款平台近日曾发布声明称:为维护安全诚信、健康有序、清朗积极的网络环境，对于出现大量不实传言转发的项目，系统将自动暂时中止其筹款。对于涉嫌编辑、散播筹款平台及相关个人求助项目虚假信息的组织、个人，我方将追究其法律责任。

　　为了解更详细的情况，记者又联系了另一筹款平台的客服人员。客服人员称，网友在该平台发起筹款时，需要填写筹款的内容，也可以上传图片。同时，筹款人需要提供患者的身份证件、诊断证明等材料。

　　在审核方面，这名客服人员说，平台会进行严格的医疗审核和身份审核，其中医疗审核由执业医师来完成，身份验证会直连公安机关计算机系统进行身份证验证核实。同时，平台还会与患者主治医师联系，确认治疗方案和治疗费用。另外，线上项目有第二层保护捐助方的实名证实及举报功能。

　　关于提现环节，这名客服人员介绍，在发起筹款之后可以随时提现，筹款要用于患者治疗，但不强制要求求助人出具费用清单。

　　公众评价褒贬不一

　　网络募捐发展势头正盛，民众对此怎么看?

　　“网络募捐平台确实能让困难的人得到帮助。”上海某大学大四学生陈静对记者说，去年，她曾经发起过一次网络筹款。

　　陈静的姐夫去年突然生病，家里的劳动力一下子没有了，但还有三个孩子要养活。面对这种情况，陈静就帮姐姐在一家网络募捐平台上筹款。

　　“这个平台的使用还算比较简单。首先编辑文字发布到平台上，输入一些基本信息，然后提交身份证复印件、医院病历证明等，接着发布到微信朋友圈、QQ空间等社交软件。”陈静说，在各方的帮助下，我们共筹得8万元，解决了姐夫一大部分的医疗费用，他们全家都非常感谢捐款的好心人。

　　不过，陈静也说出了自己的担忧:“就审核而言，只要提交平台需要的资料就可以通过审核，平台不会去实地审核情况是否属实。而且，有些人提交的病历虽然是真的，但是筹到款项的实际去向审核并不是非常严格。”

　　“另外，就我个人而言，平台手续费还是挺高的。”陈静说，筹到的钱款一般需要通过平台提取，平台会相应收取一定的手续费。她认为，平台既然收取了手续费，就应该去实地考察情况是否属实，不能只收手续费却不负责任。如果这种问题长期存在，大家可能会不信任网络募捐，最后导致真正需要帮助的人得不到及时帮助。

　　在北京某高校读研究生的李冉，对网络募捐平台的评价是负面的。

　　“我有一个同学就有诈捐的嫌疑。她婆婆生病需要做手术，费用大概要十来万元，于是就上网络募捐平台筹钱。她家经济情况我是知道的，根本没有到募捐这个地步。后来，我就问她为什么要募捐，她说他们两口子确实攒了十多万元，但那是准备用来买车的。”李冉说。

　　李冉告诉记者:“听到这个说法后，我觉得不能接受。之后，我就很少去看关于网络募捐的信息，因为我不知道是不是还有人利用别人的善心捞钱。”

　　（原题为《网络募捐缘何难摆脱质疑缠身窘境》）