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蒙牛酸奶喝出黑色硬物 消费者要求赔偿遭拒
http://www.workercn.cn2013-10-11 11:39:27来源: 四川在线
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    近日,即墨店集中心社区的李女士拨打本报热线85057386反映,自己在蒙牛红枣酸牛奶中喝出黑色硬物,让原本正在哺乳期的自己感到身体不适,更让她气愤的是,自己多次联系厂家 ,而厂家却一直未给明确答复。截止到9日下午,超市和厂家没有具体答复。

    8日上午,记者来到即墨店集中心社区李女士的家中,李女士从冰箱中拿出一袋蒙牛牌的“红枣酸牛奶”倒入碗中,白色的牛奶中出现一块直径约一厘米的黑色异物。“10月2号,我在镇上的利客来超市买的酸奶,真没想到这种大品牌的奶也会有问题。”李女士边说边拿出购物发票向记者展示 ,她告诉记者,自己刚生完孩子 ,正处于哺乳期,为了补充奶水,平时一直饮用这种酸奶,之前从来没有遇到这种问题。

    “4日上午,我从冰箱中拿出酸奶,剪开袋口喝下第一口没有问题,可是喝第二口的时候却感觉口中有一块硬物,当时就感觉一种变质的味道,吐出来一看是一块黑乎乎的东西。”李女士说,当时自己被恶心得难受,说话都困难。记者注意到,从包装来看 ,这袋酸奶仍在保质期内。

    李女士说,自己赶紧按照包装上的电话打了过去,工作人员表示会尽快答复,随后确实有人和自己联系过,可是一直没有给出明确的赔偿答复。

    记者又辗转联系到蒙牛青岛代理商,一位姓范的工作人员告诉记者,厂家已经按照国家规定给出了赔偿意见,但是对方却一直不接受,李女士所要求的五千元赔偿厂家也表示难以接受,厂家还会继续同李女士沟通。但当记者询问赔偿意见是什么标准时,对方表示拒绝回答。

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