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人工智能,解放人力还是加重焦虑?
http://www.workercn.cn2017-03-17 06:20:12来源: 中工网--《工人日报》
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如今,人工智能不再囿于高科技范畴,而是全面进入了各个领域。但同时,其“双刃剑”效应也正在显现——

人工智能,解放人力还是加重焦虑?

资料图

  研究称,人工智能20年内取代日本近半职业。

  3月5日,李克强总理在政府工作报告中提出,要“全面实施战略性新兴产业发展规划,加快新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等技术研发和转化”。“人工智能”首次进入政府工作报告。

  作为国内较早关注人工智能的企业家,全国政协委员、百度CEO李彦宏今年递交的三项提案,均聚焦人工智能这一领域。

  此前一年,谷歌开发的阿尔法狗连续击败多位人类围棋高手引发全世界轰动。

  如今,人工智能不再囿于高科技范畴,而已全面进入各领域。但同时,其“双刃剑”效应也正在显现。

  趋势:人工智能汹涌而来

  若你对人工智能的理解还存在于《终结者》《星球大战》等科幻电影或小说中,那你就“out”了。

  刚刚过去的春运中,北上广深火车站均开通自助“刷脸检票”通道。仅用5秒时间,旅客即可通过“刷脸”进站。

  不久前召开的世界移动大会上,可口可乐相关负责人表示,将考虑通过机器替代人类制作广告。

  人工智能已悄然进入我们的生活,并在最近几年呈突飞猛进态势。

  从指纹识别到面部识别再到虹膜识别,从家居到餐饮再到乐器,从机器人客服到语音导航系统,从无人驾驶汽车到无人机,人工智能正在深入日常生活的各领域。

  一度被认为拥有较高技术含量的专业领域壁垒,也正在被人工智能逐一“撬动”。

  去年人工智能系统战胜当今世界最伟大的围棋选手,近期人工智能又利用神经网络击败世界最优秀的扑克玩家。

  你可能还不知道,人工智能已胜任初级新闻写作,甚至可谱写流行音乐。

  2015年9月,腾讯发布国内首篇机器人撰写的新闻。此前美联社、纽约时报等西方媒体已尝试应用机器人编辑。

  2016年机器人写作的新闻在不少媒体渐成常态。同年9月,索尼音乐发布首次由人工智能完整创作的流行歌曲。至于作画、写小说乃至剪辑影片,人工智能也不在话下。麦肯公司干脆将一款自主研发的机器人任命为创意总监,用以根据客户提案撰写广告方案。

  这一产业正迎来发展“风口”,潜在市场价值巨大。

  《全球人工智能发展报告2016》显示,每10.9个小时诞生一家人工智能企业。艾瑞咨询预测称,未来5年我国人工智能市场年复合增长率将达50%。

  另有数据显示,2015年全球人工智能市场规模约1270亿美元,2018年将逾2000亿美元。去年5月,国家发改委、科技部、工信部和中央网信办联合发布的《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》中提及,到2018年将形成千亿级人工智能市场应用规模。

  困惑:大批劳动力面临失业

  “人工智能是对人的意识、思维信息过程的模拟。它能像人那样思考,也可能超过人的智能。”北京师范大学系统科学学院副院长韩战钢介绍。

  “人工智能”,按“科普中国”百科科学词条定义,是研究和开发用于模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法、技术及应用系统的新技术科学,属计算机科学分支。这一领域包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

  自诞生以来,人工智能发展一直处前沿领域。20世纪70年代始,其与空间技术、能源技术并称当时世界三大尖端技术;进入21世纪,又与基因工程、纳米科学一起被誉为本世纪三大尖端技术。

  当下,人工智能带来一个显著变化是在不少领域代替劳动力,引发对机器人淘汰人的担忧。

  以长期在国内拥有近百万雇工规模的“用工大户”富士康为例,报道称其已在各生产基地安装4万台机器人,仅浙江昆山工厂去年裁员至少6万人。未来还将每年打造1万台机器人,持续替代劳动力。而在美国特斯拉工厂中很难看到人,电脑控制的100个机器人完成汽车制造几乎所有流程。

  快递公司员工严光对记者说,若用无人机替代人力送货,他们将被迫下岗转业。

  今年1月,麦肯锡全球研究院预测,2055年时一半人类工作将可能实现自动化。这意味着大批劳动力将面临再就业。

  人工智能替换人力带来效率的提升,也使这个时代变得越来越快。日常需处理应对的事务日趋复杂,工作生活节奏大幅增速,给人们带来更大精神压力。

  一位拥有20年丰富专业经验的资深媒体人坦言,人工智能正在让工作压力变得更大。每天都在承受新技术带来的媒体“裂变”阵痛,更要随时捕捉受众在智能化时代对信息的多元化需求,这让他和他的同行们感到“很焦灼”。

  未来:为人服务还是控制人类

  自人工智能成为学科以来,从理论到实践层面,业内人士对其能否替代或超越人类大脑的争论一直存在,特别对其双刃剑效应存深层忧虑。只因人工智能在提升传统产业生产效率、给工作生活带来诸多便利的同时,也带来不少困扰。

  上述对机器人淘汰人的忧虑并非杞人忧天。创新工场创始人李开复公开表示,人工智能将带来有史以来最大的“下岗潮”。微软创始人比尔·盖茨日前建议政府应向取代自然人劳动力的机器人征税,以延缓引起失业的技术进步。

  更深层隐忧在于,人工智能若超越人的大脑且不受人控制,将可能给人类带来更多未知危险。比如各国重要金融和政府系统都采用机器人和算法控制——这些系统的缺陷,可能造成灾难性影响。

  特斯拉创始人马斯克担心人工智能飞速发展可能导致人类智商停滞不前,最严重后果是机器人反超人类成实际运营世界的主体,让人类成为“宠物一般的存在”。

  这并非危言耸听,人们若无需工作将面临退化甚至毁灭危险。正如霍金所言,“人类由于受到缓慢生物进化的限制,无法与机器竞争并会被取代。全人工智能的发展可能导致人类的终结。”为此,欧洲议会近期正式向委员会提议建立一整套法律以界定人工智能带来的责任与道德问题。

  也有乐观人士认为,人类可掌控人工智能并让其完全为己服务。在阿里巴巴总参谋长曾鸣看来,人的智能和人工智能可相互促进——算法的每个环节都体现人的创造性,而算法又使人更专注于创造。

  韩战钢称,人工智能虽在很多方面超过人类,但不会在整体上超越人类。其带来劳动岗位替换的危机是一种进步,因“这只会使人类取得更好的效益”。

  尽管如此,对于有效规避和防范人工智能带来的风险,尤其在发展人工智能同时推动“去焦虑化”“去危机化”的法制探索仍很迫切。长期关注该领域的公益律师沃兴伟提醒,制定法规关键在于厘清责任的同时,要避免对人工智能发展的过度干预,否则将阻碍其创新和进步。(中工网记者 王瑜)

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